什么都要讲究个余地

每月发工资后总是要“把汝裁为三截”,一截还信用卡,一截还房贷,一截留生活。这种一月一次的操作,也就交给建行网银了,因为网银盾不受额度限制,这十年前开始使用工行网银形成的习惯也就沿袭下来了。

除了网银,建行的手机银行我也开通过,由于建行的安卓客户端实在不友好(例如找开户行地名,地点名称排序极为混乱,既不是拼音排序,也不是比划排序,更不是按城市级别,非常难找),以至于密码都不太记得。昨天照旧要在工资卡上做“减法”时,建行的网银死活登录不了,即使登录进去也是页面死机状态,压根没法操作。IE浏览器、Chrome浏览器的IE插件、撤掉翻墙设置、安装了IE 11,折腾了个把小时结果是没法操作,不得以只好在官网上下载了62MB的安卓客户端。

登录手机银行,首先要进行所谓的“升级”,其实就是网银的登录名仍旧保留而把网银登录密码与手机银行密码进行合并,只用手机银行密码。将手机号码、身份证、登录名和手机银行密码进行绑定,随后再验证一次网银的登录密码,这才算进入操作界面了。

那就转账吧!手机银行的收款人名册里是空空的,网银里的来往账号一个也没有。耐着性子输入信息,输入账号密码,提示由于初次绑定,需要等待7分钟才能转账!你妹的!第二次转账,又提示每天限额5000元,如需提高额度到网银或柜台办理,你妹的!不得以,只好等第二天再转账了!

建行牛得不行,如今也被逼得增加各种服务了,例如二代网银盾,例如手机银行,例如密码系统的整合。但实际体验尚做不到差强人意,问题如下:

  • 网银和手机银行密码合并,没有明确提示网银密码已变更为手机银行密码;
  • 在开户行地点列表中,地名排序混乱;
  • 网银来往账号名册未整合到手机银行收款人名册中,使用手机银行时操作不便;
  • 初次绑定后转账等待7分钟的意义何在?这安全策略真得有用?
  • 至于每天的限额,提示说由于距离我签约手机银行间隔日期过长,为安全故将单笔和日累积限额为5000元,除了营业点办理,可以登录网银进行设备绑定,但是网银登录不了,咋改?Chrome浏览器可以登录却不支持网银盾,咋改?

其实,我需要反省一下的,因为在这个过程中,我很暴躁,多次骂娘。这当然怪我,明知建行一贯就这尿性,我真不该把自己逼到烦躁。如今想来,如果不是因为Chrome浏览器可以登录网银,我也就不会继续尝试IE浏览器登录了。其实,不管为什么,既然当天登录不了,我就应该放弃的,因为并不是当晚非转账不可,也并不是非要在家里的电脑上转账不可,只怪自己一心要当晚把它搞定。

这年头什么都要讲究个余地和备份,例如:

不能指望单使用网银最后一晚才还房贷,还得备个手机银行;

不能指望只使用某云盘就放心备份数据,还得备个移动硬盘;

不能指望用导航就能导到你要去的地方,还得老司机带一带。

20161121更新

本文发布以来,许多博友表示可以使用支付宝来还信用卡,而我这种每月定时网银转账的方式比较“古老”,对此,我也感觉到了该调整的时候了。

一开始,我就想何不改用建行的信用卡?这样一来自动还款就很方便,至于向其它建行卡转账也可以采用“预约转账”方式,再加上支付宝和微信支付就可以基本上摆脱了网银的依赖了。

查询了征信中心个人信用信息,果然建行信用卡的两个账号还在。打电话给建行400信用卡服务热线咨询了我那个老信用卡能否提高额度并重新寄来卡片,得到的答复是永久额度不能提高,提高的是临时额度,卡片丢失或损坏需要重新发卡需要50元的手续费。稍微掂量一番,还是罢了,不折腾!打电话彻底注销了这张没有开卡的信用卡!这下“未结清/未销户帐户数”只剩下两个了!真清爽!

建行手机银行近几天登录时发现,授权码压根收不到,麻烦!卸载了吧!

定期还房贷还是设置“预约还款”吧(需要网银盾操作),其它不是那么紧迫的支出使用支付宝和微信支付这种第三方支付平台就足够了。

38 comments

  1. 嗯 我的工资只够用来还信用卡、蚂蚁花呗、房贷。。。
    然后水电煤吧。。。
    然后就没有然后了。。。

    1. 好多人都喜欢用支付宝,看来我也要考虑考虑用它了,银行的客户端太不友好了。

        1. 均价也就七千多,最贵的地方估计也就不到两万吧,便宜的四五千也有的。

  2. “我很暴躁,多次骂娘”,这个其实不怨你。
    这个是有心理学研究过的,一个重要的操作如果被设计的极为复杂,那么一旦出现错误,那被骂就是活该。
    很可惜国内多数产品都不遵循心理学研究结果,由其以网银系统为主,所有操作几乎都是极为繁琐复杂,导致失误出错率超高,且隐含设置了非常多的限制。
    如果你用过那种工商银行网银+密保卡,你大概就懂了,每次输入密保卡的时间只有几十秒,都不够你刮开密保卡涂层的。而一旦超时,那么你之前的所有操作均白搭。有次只为了个支付宝充值,试了4次都没有成功,最后无奈绑定快捷支付把钱全转走了。快捷支付就是牺牲部分安全性来获得便利性,而银行网银则几乎是放弃功能实现而实现安全性。

    个人感觉招行的网银做的就挺好的,把所有复杂问题都化简了。相比之下中信银行的网银就是不可用状态,连密码输入框都经常失灵。

    每月发工资我都是分两节:中长期投资,当月应急备用金。信用卡、房租这些都是从定期投资里面取,大概到时间了就会有基金到期到银行卡,之后去做还款。身上现金经常只有两位数。太穷,所有攒下来的钱都All In了。

    1. 网银我就用过工行和建行的,手机银行用过浦发的,现在主要跟建行混了。你还有个投资,咱都多少年没积蓄了。你都没提你的生活费,应急备用金确实得有。

      1. 至少80%的生活费走银行卡,这样会多出一个月的生活费做投资。不过攒下来也只赚个20多块钱吧。2000块钱一个月变成2020而已。
        当你缺钱缺到一定程度的时候,即使是几分钱的盈利机会,看着都眼红。

  3. 我的每月“裁为三截”一直是用支付宝,以后,还信用卡没有问题,不知道转账到其他银行卡算不算收费。

    1. 你还挺喜欢支付宝的啊!支付宝里是有还信用卡,只是我不喜欢把工资卡绑到支付宝上啊,感觉不安全。跨行转账一般会收点手续费。

    1. 嗯,刚看了下,房贷自动划款是可以设置的。不过,信用卡还款还是要手工操作的,要不,取消信用卡?好像不好办,要不改用建行信用卡,设置自动还款?
      钱这种事儿吧,共同参与处理的好!

        1. 哎,还是算了,构建这个自动系统很容易出问题,容易执行的话,也会导致用起来束手束脚。每个月用一下,也不担心手生了。

          1. 刚看了下,支付宝可以支持自动还款,扣款方式支持:支付宝余额、储蓄卡绑定快捷支付、余额宝。
            其实想偷懒的话,完全可以用余额宝,发工资的时候将钱丢余额宝,时间到了自动扣信用卡的钱。

            1. 钱这个事儿吧,还是不偷懒地好,也不要那么多环节。暂时没想法,日后再说。

  4. 转账一般还是通过支付宝,不喜欢银行的网银。卡比较多,不是每一个银行都要玩一边,麻烦。

    1. 我的银行卡不多,也就一个网银,平时消费还是支付宝居多。

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